O Funcionário Ideal para a Sua Empresa !!!!!!

Na Big API, nosso Funcionário Digital Humanizado é uma solução que combina a tecnologia mais avançada de Inteligência Artificial com uma abordagem verdadeiramente humanizada. Diferente de bots tradicionais que seguem scripts engessados, nosso sistema entende as necessidades do cliente em tempo real e responde como se fosse um funcionário real da sua empresa, com precisão e empatia.

Além disso, caso haja situações mais complexas que demandem intervenção humana, nossa equipe de atendimento home office está sempre pronta para assumir a conversa e resolver o problema do cliente. E, se necessário, a solicitação pode ser transferida diretamente para a sua empresa, garantindo um fluxo de atendimento contínuo e sem interrupções.

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Por Que Escolher o Funcionário Digital Humanizado da Big API ?

  • Tecnologia que Fala a Língua do Cliente:

    Respostas personalizadas, rápidas e naturais.

  • Assistência Integral:

    Uma equipe humana está sempre disponível como apoio em casos específicos.

  • Fluxo Ininterrupto:

    Nenhum cliente ficará sem resposta, mesmo em situações mais complexas.

  • Experiência Completa:

    A integração da IA com suporte humano proporciona o equilíbrio perfeito entre tecnologia e atendimento personalizado.

  • Geração e Qualificação de Leads:

    Além de um atendimento de excelência, o Funcionário Digital também realiza vendas, qualificando e convertendo leads de forma natural, sem a necessidade de intervenção humana em todas as etapas. Ele captura informações valiosas, segmenta e envia aos departamentos apropriados, garantindo uma experiência contínua de vendas sem falhas.

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A Solução Perfeita !!!!!

  • Sem Encargos e Obrigações Trabalhistas:

    Você contrata um sistema da Big API, não uma pessoa,por isso não tem vinculo trabalhistas.

  • Funcionário Digital Sempre Disponível:

    Atende 24/7, sem faltas, atrasos ou erros.

  • Personalização Total:

    Treine sua IA com as informações da sua empresa, e ela será como um funcionário experiente desde o início.

  • Economia Garantida:

    Custos muito menores do que manter uma equipe convencional.

  • Integração com Humanos:

    Quando necessário, uma equipe home office entra em ação para tratar casos específicos, garantindo que seus clientes nunca fiquem esperando.

Os Problemas das Contratações Convencionais !!!!

  • Custos Elevados:

    Salários, encargos como FGTS, INSS, férias e 13º salário.

  • Riscos Trabalhistas:

    A possibilidade de processos que geram prejuízos financeiros e burocráticos.

  • Faltas e Atrasos:

    Funcionários humanos podem faltar, atrasar ou cometer erros.

  • Treinamento Constante:

    Gastos e tempo investidos para ensinar a equipe.

  • Rotatividade:

    Alta taxa de demissão e necessidade de substituições frequentes.

Onde o Funcionário Digital Pode Atuar?

Nosso Funcionário Digital é flexível e se adapta a qualquer tipo de negócio, incluindo:

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  • Financeiras e Bancos: Atendimento a clientes, suporte técnico e informações detalhadas.
  • Clínicas e Estéticas: Agendamentos, confirmação de consultas e envio de orientações.
  • Mercados e Açougues: Atendimento ao cliente, organização de pedidos e promoções.
  • Farmácias e Lojas de Roupas: Respostas rápidas sobre produtos, estoque e promoções personalizadas.
  • Lanchonetes e Restaurantes: Recebimento, organização de pedidos e gestão de reservas.
  • Lojas de Veículos: Atendimento sobre modelos, agendamento de test-drives e negociações iniciais.
  • Lojas de Peças Automotivas: Consultas de estoque, sugestões de peças e finalização de pedidos.
  • Comércio Varejista em Geral: Atendimento ao cliente, suporte sobre compras e serviços pós-venda.
  • Imobiliárias: Agendamento de visitas, dúvidas sobre imóveis e envio de informações personalizadas.
  • Educação e Cursos: Atendimento a alunos, inscrições, envio de materiais e suporte geral.

Vantagens Exclusivas da Big API

Economia e Eficiência: O Melhor dos Dois Mundos

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  • Redução de Custos: Pague apenas pelo serviço. Sem salários, encargos ou processos trabalhistas.
  • Atendimento Impecável: Treine a IA com informações-chave, e ela atenderá com perfeição desde o início.
  • Atuação Multicanal: Seu Funcionário Digital pode atender varios WhatsApps.
  • Atendimento Humanizado: Combinamos a precisão da IA com a empatia de humanos, quando necessário.

Escalabilidade: Expanda sua equipe digital sem custos extras, acompanhando o crescimento do seu negócio.

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O Processo de Atendimento: Passo a Passo

  1. Configuração Inicial Personalizada:

    • Após contratar o serviço, você fornece informações sobre sua empresa, produtos, serviços e tom de comunicação desejado.
    • Nossa IA é treinada para falar como seu time, adaptando-se ao estilo da sua marca.
  2. Reconhecimento Inteligente da Solicitação:

    • Quando o cliente entra em contato, a IA analisa a mensagem com base em contexto, palavras-chave e intenções.
    • O sistema identifica o que o cliente deseja (uma dúvida, reclamação, solicitação de serviço, etc.) e direciona a resposta com eficiência.
  3. Respostas Humanizadas e Precisas:

    • Diferente de bots que apenas seguem scripts pré-programados, o Funcionário Digital usa IA avançada para formular respostas naturais e personalizadas, refletindo a experiência de um atendente humano.
    • O cliente sente que está conversando com um funcionário real, sem perceber que é um sistema automatizado.
  4. Acompanhamento e Interação:

    • A IA realiza interações mais profundas, como confirmar informações, oferecer alternativas ou esclarecer dúvidas, garantindo um atendimento completo.
    • Para casos mais complexos, ela identifica a necessidade e pode acionar automaticamente uma equipe humana home office para dar continuidade, sem interrupção.
  5. Finalização e Satisfação:

    • O atendimento é concluído com precisão e cordialidade, deixando o cliente satisfeito.
    • O sistema coleta feedback para aprimorar futuras interações.

Estagiário Digital

Ideal para empresas que estão começando e buscam uma solução acessível para atendimento simples. O Estagiário Digital é projetado para automatizar tarefas de atendimento básico, como responder dúvidas e fornecer informações, de forma humanizada. Ele é eficaz para resolver questões simples e enviar informações como imagens, áudios, produtos ou procedimentos.

Características principais:

  • Atendimento com IA Humanizada: O estagiário digital responde de forma empática, simulando um funcionário real.
  • Limitações: Ele é ideal para questões simples, como esclarecimento de dúvidas e envio de conteúdo informativo. Não realiza atendimentos complexos nem atende múltiplos departamentos.
  • Disponibilidade: O estagiário digital atende seus clientes completamente,caso chegue em perguntas complexar como pagamentos por exemplo,o atendimentos vai ser direcionado para seu funcionario.(Empresa)

Para quem é indicado: Este plano é perfeito para negócios que precisam de um atendimento básico e com custos reduzidos, mas não exigem um suporte profundo ou multitarefa.

R$ 399,99 ao mês

Funcionário Atendente Digita

Funcionário Atendente Digital é uma solução mais completa para empresas que desejam um atendimento rápido, eficiente e com flexibilidade para vários departamentos. Ele oferece um atendimento humanizado, como se fosse um funcionário real, capaz de lidar com diversas situações e interagir de forma mais avançada com os clientes.

Características principais:

  • Atendimento Rápido e Flexível: Ele é capaz de realizar múltiplas funções de diferentes departamentos, como vendas, suporte e financeiro, com IA humanizada.
  • Atendimento Home Office: Caso o atendimento digital precise de intervenção humana, nossa equipe pode entrar em ação rapidamente para garantir a continuidade do serviço.
  • Capacidade Avançada de Respostas: O funcionário digital pode fornecer respostas detalhadas, relatórios, realizar demonstrações de produtos e muito mais.
  • Captação de Leads em Massa e Vendas: Este funcionário digital não só faz atendimento, mas também capta leads de maneira massiva, segmentando e convertendo-os de forma natural e eficiente. Ele é treinado para lidar com grandes volumes de clientes e gerar vendas diretamente, maximizando a conversão de prospects em clientes.

Para quem é indicado: Este plano é ideal para empresas que buscam agilidade no atendimento e flexibilidade para diferentes áreas, com foco em um atendimento sem falhas, rápido e altamente humanizado.

Apartir de R$ 549,99 ao mês

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Vantagens do Funcionário Digital Humanizado

  • Redução de Custos Operacionais:

    Sem necessidade de salários, encargos ou processos trabalhistas.

  • Atendimento Ágil e Eficiente:

    Disponível 24/7, sem pausas ou atrasos.

  • Flexibilidade e Adaptação:

    Capaz de atender a qualquer tipo de negócio e se adaptar às demandas específicas.

  • Integração com Equipes Humanas:

    Quando necessário, nossa equipe home office assume o atendimento, garantindo que o cliente nunca fique sem resposta.

  • Eliminação de Erros:

    IA avançada reduz falhas de comunicação e oferece um atendimento mais assertivo.